Enterprise Risk Management คืออะไร? คู่มือสำหรับธุรกิจยุคใหม่

Enterprise Risk Management คืออะไร

Enterprise Risk Management คืออะไร ในยุคที่ความไม่แน่นอนกลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ความเสี่ยงจึงเป็นประเด็นที่ทุกองค์กรต้องเผชิญในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นภัยธรรมชาติ ปัญหาเศรษฐกิจ การละเมิดข้อมูล หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงทางการเมือง ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการเงิน การดำเนินการ กฎหมาย ไปจนถึงความเสี่ยงด้านชื่อเสียง หากไม่มีการจัดการความเสี่ยงในองค์กรที่ดี อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการดำเนินธุรกิจและเป้าหมายที่ตั้งไว้ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการบริหารความเสี่ยงองค์กร จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจยุคใหม่

บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า Enterprise Risk Management คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร มีองค์ประกอบและกลยุทธ์อะไรบ้างที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน แม้ต้องเผชิญกับพายุแห่งความไม่แน่นอน

ความเสี่ยง คืออะไร หมายความว่าอะไร

ความเสี่ยง (Risk) หมายถึง โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคตและส่งผลกระทบได้ทั้งเชิงบวกและเชิงลบต่อเป้าหมายที่ตั้งไว้ขององค์กร ซึ่งการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) หมายถึง กระบวนการระบุ ประเมิน จัดการวางแผนรับมือ และติดตามควบคุมความเสี่ยง เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดโอกาสของผลกระทบในทางลบ และเสริมสร้างความสามารถในการตอบสนองเมื่อเกิดวิกฤต โดยเน้นการสร้างความสมดุลระหว่างผลตอบแทนที่คาดหวังกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

ERM หรือ Enterprise Risk Management คืออะไร

ERM ย่อมาจาก Enterprise Risk Management คือ การบริหารความเสี่ยงในองค์กรอย่างบูรณาการและเป็นระบบ ซึ่งต่างจากการบริหารความเสี่ยงแบบดั้งเดิมที่มักจะมองความเสี่ยงแยกส่วนตามแต่ละฝ่ายงาน ERM จะมองภาพรวมขององค์กรทั้งหมด โดยพิจารณาความเสี่ยงในองค์กรทุก ๆ มิติ ตั้งแต่ความเสี่ยงระดับกลยุทธ์ ความเสี่ยงด้านการเงิน ความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน ไปจนถึงความเสี่ยงด้านกฎหมายและความเสี่ยงด้านชื่อเสียง

ERM จึงไม่ใช่แค่การป้องกันความเสียหาย แต่คือ กระบวนการที่นำความเสี่ยงมาเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทางธุรกิจ เพื่อให้องค์กรสามารถระบุ ประเมิน จัดการ และติดตามความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และอาจสร้างโอกาสใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจในระยะยาว

Enterprise Risk Management มีลักษณะอย่างไร

Enterprise Risk Management คือ การบริหารความเสี่ยงขององค์กรที่มีลักษณะที่โดดเด่นและแตกต่างจากการบริหารความเสี่ยงแบบทั่วไปดังนี้

องค์ประกอบของ Enterprise Risk Management คืออะไรบ้าง

องค์ประกอบของ Enterprise Risk Management

องค์ประกอบหลักของ ERM ตามกรอบมาตรฐานสากล เช่น ISO 31000 หรือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการบริหารความเสี่ยง COSO ERM 2017 ซึ่งจะประกอบด้วยส่วนสำคัญต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงและทำงานร่วมกัน ดังนี้

Enterprise Risk Management มีความสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ

Enterprise Risk Management คือหัวใจสำคัญในการสร้างความมั่นคงและความยั่งยืนให้กับองค์กร ช่วยให้องค์กรสามารถคาดการณ์และรับมือกับความเสี่ยงได้อย่างมีระบบ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระยะยาว การนำ ERM มาใช้ในองค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่งและให้ประโยชน์ในหลายด้านดังนี้

Enterprise Risk Management ที่ดีต้องเป็นอย่างไร

ERM ที่ดีต้องครอบคลุมทุกระดับ ยืดหยุ่น ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มีผู้นำที่ชัดเจน และผสานเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรอย่างเป็นธรรมชาติ โดย ERM ที่มีประสิทธิภาพและนำมาซึ่งความสำเร็จควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

สิ่งที่จะทำให้ Enterprise Risk Management ประสบความสำเร็จมีอะไรบ้าง

การทำให้ ERM ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว แต่ยังมีปัจจัยที่สำคัญอื่น ๆ ดังนี้

กลยุทธ์ของ Enterprise Risk Management ที่ใช้ในสากล คืออะไร

กลยุทธ์ของ ERM

ในการจัดการความเสี่ยงในองค์กรสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมได้ตามระดับความรุนแรงของความเสี่ยงนั้น ๆ โดยกลยุทธ์ที่นิยมใช้กันในสากลมีดังนี้

ขั้นตอนของการทำ Enterprise Risk Management คืออะไรบ้าง

ขั้นตอนการทำ ERM

การบริหารความเสี่ยงระดับองค์กรจะต้องพิจารณาความเสี่ยงให้ครอบคลุมหลายด้าน ซึ่งตัวอย่างความเสี่ยงในองค์กร ได้แก่ ความเสี่ยงระดับกลยุทธ์ ความเสี่ยงด้านการเงิน ความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน ความเสี่ยงด้านกฎหมาย ไปจนถึงความเสี่ยงด้านชื่อเสียง โดยการจัดทำ ERM เพื่อไปปฏิบัติในองค์กรสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้

จัดทำ Enterprise Risk Management กับ InterRisk Asia

ในวันที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความเสียงรอบด้าน การบริหารความเสี่ยงองค์กรจำเป็นต้องอาศัยการทำงานที่ละเอียดและเป็นระบบในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การระบุความเสี่ยงไปจนถึงการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง การใช้แนวทางที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้กระบวนการ ERM มีประสิทธิภาพสูงสุด หากคุณต้องการการบริหารความเสี่ยงในองค์กรอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ติดต่อทีมที่ปรึกษาของ InterRisk วันนี้ แล้วคุณจะมั่นใจได้ว่า “แม้จะเกิดวิกฤต องค์กรของคุณก็จะไม่สะดุด”

InterRisk เป็นที่ปรึกษาด้านการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจชั้นนำในประเทศไทย ภายใต้เครือ MS&AD จากประเทศญี่ปุ่น

บริการของเรา
เหตุผลที่เลือกเรา

ทีมที่ปรึกษามีประสบการณ์ด้าน BCMS โดยตรง

การออกแบบแผนที่ปรับตามบริบทของแต่ละธุรกิจ

โซลูชันที่ใช้ได้จริง ครบวงจร และพร้อมดำเนินการ

ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการความมั่นใจ หรือธุรกิจ SMEs ที่ต้องการวางรากฐาน InterRisk พร้อมช่วยคุณสร้างแผน BCP ที่ครบวงจร เพื่อ Turning Risks To Resilience ไปด้วยกัน

แชร์

Let us help you ensure business continuity

Talk to InterRisk and take the first step toward a safer, risk-free business